| 旅游部门负责国内、国际旅游市场开发工作，主要措施是什么？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 旅游部门承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任，监察总队主要措施是什么？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 旅游部门负责统筹协调促进全省旅游业发展，主要措施是什么？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 如何取得外商投资旅行社业务许可？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 如何办理临时导游证？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 如何取得导游证（IC卡）？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 如何取得导游员资格证书？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对景区未按照规定调整门票价格或者前行出售联票的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对未被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对组团社或者旅游团队领队对可能危及人身安全的情况未向旅游者做出真实说明和明确警示、未采取防止危害发生的措施的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未将旅游目的地接待旅行社情况告知旅游者的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者非法滞留、擅自分团、脱团等情形，未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对未经许可经营旅行社业务的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未经许可经营出境旅游、边境旅游业务，或者出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社经营许可的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社及分社和服务网点超经营范围经营的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对受让或者租借旅行社业务经营许可证的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未在规定期限内向其质保金账户存、增、补质保金或者提交相应银行担保的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社进行虚假宣传、向不合格的供应商订购产品和服务以及未按照规定投保责任险的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社变更登记事项或者终止经营、设立分社未按照规定备案以及不按照规定报送统计资料的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对外商投资旅行社经营内地居民出国及赴港澳台旅游业务，或者经营出境游业务的旅行社超地域范围组织旅游者出境的应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未按照规定签订旅游合同、合同未载明规定事项，以及违规委托旅游业务的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社未按规定安排领队导游提供服务，未支付导游服务费，要求导游垫付或者收取费用的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社拒不履行旅游合同约定的义务，非因不可抗力改变旅游合同安排的行程，以及欺骗、胁迫旅游者的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益；拒绝履行合同；未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社不向受托旅行社支付接待和服务费用，支付的费用低于成本，或受托旅行社接待不支付或不足额支付接待和服务费用的旅游团队的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社及其委派的导游、领队未按照规定处置并报告危机旅游者人身安全及旅游者非法滞留情况的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对擅自引进外商投资、设立服务网点未备案，或者旅行社及分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对旅行社为接待旅游者选择的接待企业不具有合法经营资格或者接待服务能力的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对要求旅游者必须参加购物活动、另付费旅游项目，或对统一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |
| 对未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，应该给予怎样的处罚？ | 山东省旅游发展委员会 | 2015-12-18 |