由旅游行政部门责令改正,对旅行社处二万元以上十万元以下的罚款;对导游人员、领队人员处四千元以上二万元以下的罚款;情节严重的,责令旅行社停业整顿一个月至三个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证。