忘记密码

一、模块简介

个人用户忘记密码,可通过此途径进行找回。

二、操作步骤

            步骤一:选择找回账号/密码

      步骤二:填写账号信息

用户填写账号信息,若忘记账号,可先走找回账号流程。

步骤三:身份验证

系统提供三种验证方式:短信验证码验证、邮箱验证码验证、人脸识别认证【“爱山东”APP扫脸】。

步骤四:重置密码

身份验证通过之后,用户可以重新设置新密码。

             步骤五:重置成功