使用帮助
一、模块简介
个人用户忘记密码,可通过此途径进行找回。
二、操作步骤
步骤一:选择找回账号/密码
步骤二:填写账号信息
用户填写账号信息,若忘记账号,可先走找回账号流程。
步骤三:身份验证
系统提供三种验证方式:短信验证码验证、邮箱验证码验证、人脸识别认证【“爱山东”APP扫脸】。
步骤四:重置密码
身份验证通过之后,用户可以重新设置新密码。
步骤五:重置成功