法人名下有多家单位，如何在PC端进行新增单位

一、问题原因

山东省统一身份认证平台升级，法人体系由原先的一账号多企业（单位）模式改为一企业（单位）一账号模式，原PC端新增单位功能已删除。

二、处理步骤

如果法人需要给新注册的企业（单位）办事，可以通过注册新的法人账号的方式实现。

法人注册时实人扫脸认证失败怎么办？

一、问题原因

1、确认识别环境，人脸识别需要良好的光线条件和清晰的图像。因此，你需要确保在识别环境中有足够的光线，并且你的脸部没有被遮挡、模糊或反光等情况。在确认网络和识别环境之后，

你可以尝  试重新进行人脸识别认证；
         2、确认是否安装爱山东客户端，并且爱山东版本号是否是最新的，如果不是请其下载最新版“爱山东”APP；
        3、实人认证的二维码只能在现场扫描，不能截图传递，二维码有时效性；
        4、符合以上条件仍无法通过，请联系智能客服。

二、处理步骤

1、首先确认是否安装“爱山东”APP，并且版本号是否是最新的，如果不是请其下载最新版“爱山东”APP。

2、本人人像须与身份证上的照片一致，差别较大须自行联系派出所进行照片信息源更新。

3、申请人实名认证的二维码只能在现场扫描，不能截图传递，二维码有时效性。

升级之后，法人账号如何登录？

一、处理步骤

1、场景一：升级前原法人账号只绑定了一个企业（单位）

用户登录可使用原账号+密码登录。

2、场景二：升级前原法人账号绑定了多家企业（单位）

Ø 用户登录可使用原账号+密码登录，进入原账号下的默认企业（单位）；

Ø 其他企业 (单位) 系统将会对应生成新账号，登录进入默认企业 (单位) 之后，在单位空间-我的法人账号模块下面查看其他企业（单位）账号，用户可使用新账号+原账号密码登录/重置密码之后登录。

注：升级之后，增加了短信验证码登录方式（统一社会信用代码+法人账号注册时填写的手机号+短信验证码），建议用户使用电子营业执照快登和短信验证码登录方式。

法人账号登录时提示“用户名和密码不匹配，请核实密码”

一、问题原因

1、登录名或者密码填写错误；

2、单位内部密码变更，登录的用户不知道；

3、用户忘记密码。

二、处理步骤

登录名正常，但是密码不匹配，请先自查填写密码是否有错误，或单位内部自查密码是否有变更，而您填写了过往密码。

如需找回密码，可以在法人登录下点击【忘记账号/密码】，此处填写单位登录名和法定代表人身份证号，通过校验后可以重设法人账号密码，然后再返回登录。

法人账号登录时提示“用户名不存在，请先注册再登录”

一、问题原因

1、用户登录名填写错误；

2、忘记登录名。

二、处理步骤

请先自查法人账号登录名是否填写错误，法人登录下有忘记账号/密码，此处填写单位信用代码和法人身份证号可以查询到单位登录名。

法人找回账号时提示“该企业中不存在该证件号的账号”

一、问题原因

未正确填写法人/已授权的经办人证件信息。

二、处理步骤

填写法人/已授权的经办人身份信息。

注：已授权的经办人指的是法人账号内已进行了经办人账号授权，存在一个经办人账号。否则系统将会提示“该企业中不存在该证件号的账号”。

举例：某家单位存在法人账号张三1234，经办人李四账号5678。

单位有位员工王五，无法通过王五的身份信息找回法人或经办人账号，王五可联系张三、李四协助认证找回账号。

     法人变更单位且联系不上原法人，如何进行单位法人的变更

处理步骤

您可以通过此链接完成法定代表人的变更：https://tysfrz.isdapp.shandong.gov.cn/jis-web/changeOfLegal