对旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益；拒绝履行合同；未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的处罚
| 实施主体 |
山东省文化和旅游厅
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承办机构 |
山东省文化市场综合执法监察局
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| 基本编码 |
370222002000
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实施编码 |
11370000004504775X7370222002000
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| 是否支持网上支付 |
否
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办件类型 |
即办件
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| 事项版本 |
12 |
事项状态 |
在用 |
| 服务对象 |
自然人
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通办范围 |
无
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| 是否支持物流快递 |
是
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办理形式 |
无
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| 是否存在中介服务 |
否
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是否存在特别程序 |
否 |
| 是否进驻政务大厅 |
否
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送达方式 |
公告送达、邮寄送达 |
| 行使层级 |
分级管理 |
权限划分 |
无 |
| 实施主体性质 |
法定机关 |
数量限制 |
无 |
| 权力来源 |
法定本级行使 |
到办事现场次数 |
0 |
| 法定时限 |
90工作日 |
承诺期限 |
即办 |
| 是否收费 |
否 |
联办机构 |
本事项无联办机构 |
| 办理方式 |
无 |
办理结果类型 |
其他 |
| 办理结果名称 |
擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的处罚决定； |
| 网办深度 |
无
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| 本事项支持 |
无
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| 咨询方式 |
邮寄地址：济南市历下区经十路17386号122室
电话：0531-82676313
电子邮箱：2452262501@qq.com
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| 监督投诉方式 |
邮寄地址：济南市历下区经十路17386号122室
电话：12301
电子邮箱：865617345@qq.com
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| 办理地点、时间 |
受理地点：济南市历下区经十路17386号122室
受理时间：工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:00  |
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