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所属部门
省商务厅
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相关商务举报投诉服务
承办机构 本事项无实施机构 实施主体性质 法定机关
基本编码 372021003000 实施编码 11370000004504951T7372021003000
实施主体 山东省商务厅 事项版本 13
事项状态 在用 是否存在特别程序
是否公示 到办事现场次数 0
是否进驻政务大厅 办理方式 自办件
办理结果类型 其他 办理结果名称 向投诉人反馈办理结果
送达方式 其他 是否存在中介服务
联办机构 本事项无联办机构 行使层级 分级管理
服务对象 自然人、企业法人
法定办结时限 20工作日 承诺办结时限 15工作日
是否收费 办件类型 承诺件
通办范围 办理形式 窗口办理
是否支持网上支付 是否支持物流快递
网办深度 全程网办
本事项支持 互联网咨询、互联网收件、互联网预审、互联网受理、互联网办理、互联网办理结果信息反馈
咨询方式 电话:0531—89013860
监督投诉方式 电话:0531—89013860
办理地点、时间 受理地点:省商务厅市场秩序处
受理时间:非节假日周一至周五8:30—17:00 
  • 设定依据
  • 收费标准及依据
  • 受理条件
  • 申请材料
  • 办理流程
  • 法律救济
  • 中介服务
  • 常见问题
依据名称制定机关发布令号(文号)具体规定内容原文下载地址
《商务部关于加强商务领域12312举报投诉服务体系建设工作的通知》商务部市场秩序司商秩发[2009]120号为适应加强商务行政执法、维护商贸流通秩序的需要,根据《商务部关于加强商务行政执法工作的意见》(商秩发[2008]503号),决定利用现有举报投诉服务中心资源,延伸网络,扩展功能,形成商务领域12312举报投诉服务体系,作为商务行政执法工作的重要支撑。点击查看原文