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法人/其他组织用户账号找回流程及常见问题

发布日期:2017-07-24 信息来源:省级政务大厅

一、法人/其他组织用户账号找回常见问题

问题一:在不知道用户名和注册手机号的情况下,如何找回账号?

点击法人及其他组织用户模块下的“忘记用户名、密码?”,您可以使用“企业工商注册号/统一社会信用代码”,进入身份验证页面查看帐号的用户名和注册手机号。

 问题二:忘记了账号的登录密码如何找回,重置密码?

点击法人及其他组织用户模块下的“忘记用户名、密码?”,您可以使用“企业工商注册号/统一社会信用代码/注册手机号”重置密码。

 

二、法人/其他组织用户账号找回流程

1.点击登录注册界面中法人/其他组织用户登录下面的“忘记用户名、密码?”,进入到密码找回页面,如下图所示。


 

图:1-1


 

图:1-2

2.填写账号信息:帐号注册时预留的“用户名/统一社会信用代码/工商注册号/手机号/邮箱”任意一项。输入验证码之后点击下一步,如图1-3所示。


 

图:1-3

3.验证身份:页面显示帐号用户名和注册手机号。为了保证您的账号安全,我们将通过手机验证码对您的身份进行验证。填写手机验证码,点击下一步,进入到设置新密码页面,如图1-4所示。


 

 

图:1-4

4.设置新密码:输入您重置的新密码,重置密码,如图1-5所示:


 

 

图:1-5

山东政务服务网用户账号找回功能后续会进一步优化,敬请期待。