中国公民在山东省公安出入境管理部门申请办理的护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、前往港澳通行证、中华人民共和国出入境通行证等出入境证件的办理进度进行查询。查询服务电话为：0531-85123158。投诉监督电话为：0531-85125140。